隐私协议
生效日期:2023年9月20日
个人信息保护和隐私安全非常重要。
我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望你在使用字母治愈吧及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便在获得充分信息的前提下,作出你的适当选择。
概要
1.需要你提供邮箱以完成注册或登录;
2.你在字母治愈吧内新添加的好友,不会在其他任何公开场景中展示,不必担心隐私信息被不当披露;
3.你在字母治愈吧中发布的信息,可以自主选择展示的范围。
4.我们不会更无权查看、分析、使用或披露你的聊天内容等涉及通讯秘密的任何信息。
下文将帮你详细了解我们收集、使用、存储、共享、转让(如适用)及保护你的个人信息与隐私安全的情况,向你介绍我们对你个人信息的处理,以及我们为你提供的查询、访问、删除、更正、撤回授权同意和保护这些信息的方式。其中,有关你个人信息权益的条款等重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何存储个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何保护个人信息的安全
五、你的权利
六、未成年人使用条款
七、隐私政策的修订和通知八、适用范围
九、其他
一、我们如何收集和使用个人信息
(一)我们收集的个人信息
我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集你在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
1.保障字母治愈吧和相关服务的安全、正常运行
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。
当你使用“字母治愈吧”及相关服务时,为了保障软件与服务的正常安全运行,优化服务体验,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC)、IP 地址、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作日志、服务日志等信息。请你了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常安全运行所必须收集的必要信息。
2.注册、登录字母治愈吧和相关功能
(1)当你注册、登录字母治愈吧时,为落实国家法律法规实名制的有关规定,我需要你提供手机号码这一必要信息以验证你的身份是否有效。
上述信息是实现基本功能与落实法律要求所必需的必要信息,若你不提供此类信息,你可能无法正常使用我们的服务。
(2)你还可以根据自身需求完善性别、昵称等信息。
3.社交互动等相关功能
社交互动是字母治愈吧的基本功能,会帮助用户寻找到更多新的或可能认识的好友,实现好友间一对一聊天。此外,我们还可能会使用通讯录、精确地理位置等敏感权限,拒绝这些权限不会影响社交通讯基本功能的使用。
(1)字母治愈吧可能会基于你授权的GPS等地理位置信息向你推荐附近的人。GPS地理位置信息是个人敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用该功能,不影响你正常使用字母治愈吧的其他功能。
4.通讯聊天等相关功能
(1)你在发送或发布图文、音视频内容等信息,可能需要授权麦克风、摄像头、相册等敏感权限,拒绝提供仅会使你无法使用该功能,但不影响你正常使用字母治愈吧的其他功能。
(2)为了保障在不同设备上读取通讯内容,我们会存储用户聊天信息1个月。这些信息被高强度加密存储,任何人无权非法查看、获取、分析、使用、披露。
5.社交空间展示功能
帮助用户发布、展示内容和互动交流是字母治愈吧的基本功能,基于实现功能所必须,我们会收集你上传到“首页”等展示界面中的文字、图片、音视频等信息。
(1)存储这些信息是实现这一功能所必需的。你也可以删除这些信息。除非经你的自主选择或法律强制要求,我们不会对外提供或者用于该功能以外的其他用途。
(2)你在发布图文、音视频内容等信息,需要授权麦克风、摄像头、相册等敏感权限;其中获取相册权限时,我们会识别你相册中的内容(包括但不限于识别人脸、场景、时间),并自动生成视频。获取相册权限时,未经你发布的信息,我们仅在你的设备上识别,不会收集。拒绝提供上述权限仅会使你无法使用该功能,但不影响你正常使用字母治愈吧的其他功能。
(3)你在发布信息需要定位地理位置时,需要授权基于GPS的精确地理位置权限,拒绝提供仅会使你无法使用该功能,但不影响你正常使用字母治愈吧的其他功能。
(4)在其他用户因使用我们的产品或者服务过程中,可能含有你的个人信息而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有你的部分信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与你相关的信息)。
(5)你在使用第三方提供的服务时,需要授权你的手机号、字母治愈吧的账号(头像、昵称等)信息,拒绝提供仅会使你无法使用该服务,但不影响你正常使用字母治愈吧的其他功能。
(二)个人信息的使用
1.用于实现产品功能所必需
我们收集的信息遵循“合法、正当、必要”原则,将收集的信息用于实现前述各项业务功能或者服务。
2.用于我们的其他相关服务
我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向你提供特定内容,包括但不限于展示广告、基于特征标签提供个性化的服务和内容等。
3.个人信息的使用目的变更的处理
如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。
特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
(三)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用你的个人信息无需征得你的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的你的个人信息是你自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据你的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护“字母治愈吧”软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置“字母治愈吧”软件及相关服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何存储个人信息
(一)存储地点
我们将按照法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求你的同意。
(二)存储期限
我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息,例如:
手机号码:在你使用字母治愈吧服务期间,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你注销字母治愈吧帐户后,我们会对相应的信息进行删除或匿名化处理;
通讯消息:存储用户间通讯内容1个月。
社交展示:你拍摄的视频信息保存在“我的”,当你删除你的这些信息后,我们会对相应的信息进行删除或匿名化处理。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)个人信息的共享、转让
我们不会向第三方共享、转让你的个人信息,除非经过你本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。
1.我们可能会共享的个人信息
(1)为实现程序化广告推送,我们可能会与广告合作伙伴共享去标识化或匿名化处理后的信息
我们可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息,但我们不会分享用于识别你个人身份的信息,例如你的姓名、身份证号等,仅会向这些合作伙伴提供难以识别你个人身份的用户画像标签及去标识化或匿名化后的信息,以帮助其在不识别你个人身份的前提下提升广告有效触达率。
(2)为实现特定功能而与业务合作伙伴共享
当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商或我们的关联方联合为你提供服务时,例如你需要使用地理位置功能时,为实现这一功能,我们可能会收集你的位置信息及相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、唯一设备标识符(IMEI等)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。
(3)帮助你参加营销推广活动
当你选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,根据活动需要你提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息。经过你的同意,我们会将上述信息与关联方或第三方共享以保障你在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向你提供奖励。2.对共享个人信息第三方主体的谨慎评估及责任约束
(1)经你同意,我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求你的同意。
(2)对我们与之共享你个人信息的第三方,该些第三方会与我们签订保密协议。同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估,并要求第三方以不低于本隐私政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。
3.收购、兼并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护你的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
(二)个人信息的公开披露
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,在告知你公开披露的目的、披露信息类型等情况下,征得你的同意。
(三)依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露你的个人信息无需征得你的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护你或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)你自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。四、我们如何保护个人信息安全
(一)我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。我们会使用单独的存储空间、高强度的加密算法保护通讯内容,保障加密的内容信息不被破解或泄露。
(三)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息(注:任何人无权非法访问你的通讯内容),并适时对数据和技术进行安全审计。
(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请你理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
(五)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
(六)我们谨此特别提醒你,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于字母治愈吧及相关服务。一旦你离开字母治愈吧及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护你在字母治愈吧及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于字母治愈吧的链接或引导。
五、你的权利
我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的访问、修改(更新或更正)、删除以及撤回授权同意的权利,以使你有能力保障你的隐私和安全。
#(一)访问、更正、删除你的个人信息
你可以通过以下方式管理你的信息:
1.访问、删除、修改发布、提交的信息
当你完成字母治愈吧的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后,你可以查阅、修改、删除你提交给字母治愈吧及相关服务的个人信息(包括删除你已经发布的图文、音视频,修改昵称、头像等)。
2. 访问、删除、修改发布、提交的信息的方式
一般情况下,你可以直接删除你发布的内容,或是在【我的】中浏览自己发布的信息,通过右上方的【...】—【删除】删除自己提交的内容等信息。
请你注意,出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);
(二)管理你的信息
你可以通过黑名单管理来管理自己信息的授权。
1.黑名单管理
在字母治愈吧中点击右下角“我的”-“ ”-【系统设置】-【黑名单管理】进入后你可以选择将哪些人进行黑名单管理。
请你理解,特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,公司无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响公司此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
(三)注销你的账号
你可以在我们的产品中申请注销你的账号。在你注销账号前,我们将验证你的个人身份、安全状态、设备信息等。你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将删除有关你账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
(四)投诉举报
你可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以通过点击“头像”,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会在30日内反馈你的投诉与举报。
(五)访问隐私政策
你可以在注册页面,或者登录个人账号在字母治愈吧首页中点击右下角“我的”-“系统设置 ”-【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。
(六)停止运营向你告知权利
如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、未成年人条款
若你是未满18周岁的未成年人,在使用字母治愈吧软件及相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
七、隐私政策的修订和通知
(一)为了给你提供更好的服务,字母治愈吧及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
(二)本隐私政策更新后,我们会在字母治愈吧客户端和官方网站发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。如你继续使用我们的服务,表示同意接受修订后的本政策的内容,但是如果更新的内容需要采集音视频、获取你通讯录、联系方式、地理位置等个人敏感信息,仍会再次以显著方式征求你的同意。
本隐私权政策不适用于:
1.其他第三方产品或服务,可能包括在个性化推荐中向你显示的产品或网站和广告内容或者字母治愈吧服务中链接到的其他产品或网站;
2.为字母治愈吧服务进行广告宣传的其他第三方
你使用这些第三方服务(包括你向这些第三方提供的任何个人信息),将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束(而非本隐私政策),具体规定请你仔细阅读第三方的条款。请你妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情况下向第三方提供。
本隐私政策中所述的字母治愈吧及相关服务有可能会根据你所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以你所使用的“字母治愈吧”软件及相关服务为准。
如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议,你可通过登录字母治愈吧客户端内的“用户反馈”页面与我们联系